4.中小学、直属事业单位明确专人负责受理投诉、举报工作，对外公开投诉电话;认真处理群众来信来访，切实解决群众反映强烈的热点难点问题.

减少“越级访”现象，杜绝“集体访”现象，推动信访处理结果落实;

5.贯彻执行中央八项规定精神，健全、落实公务接待、公车使用等日常监管制度;

吴江汾湖高级中学廉洁自律的规定

为深入贯彻落实中央“八项规定”，进一步规范学校公务接待、公职人员廉洁自律行为，促进学校干部作风转变，按照吴江市教育局纪委有关要求，结合我校实际，制定本规定。

一、 公务接待

（一）   公务接待活动严格控制陪同人员，陪同人员一般不超过3人。

（二）   公务接待中不准安排消费性娱乐活动，不得赠送或收受各类纪念品、土特产、礼品、礼金、各类有价证劵、支付凭证和商业预付卡。

（三）   公务用餐须填写《吴江区汾湖高级中学单位招待费用使用审批卡》，严格执行经办人、财务、分管领导、校长五方会签制度。

（四）  工作日午餐一律不准饮酒。

（五）   招待费用实行定期公布制度，通过政务公开形式，每季度公布一次，接受全局干部职工监督。

二、公职人员廉政自律

（一）   严禁搞相互走访、送礼、宴请等活动。

（二）   严禁接受学生家长安排的宴请。

（三）   严禁以任何理由和形式向上级赠送礼品。

（四）   严禁利用婚丧嫁娶等事宜借机敛财。

（五）   严禁组织和参与任何形式的赌博活动。

三、  本规定自发布之日起施行。